Condiciones Generales de Servicio y Uso
Introducción
Bienvenido a Vita Provisions. Las presentes condiciones delinean los términos que rigen la interacción con nuestro sitio web, lipitormedication.com, y la adquisición de nuestros productos. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted manifiesta su plena aceptación de este acuerdo legal.
Información de la Tienda
Vita Provisions es una entidad dedicada a la comercialización de productos de alimentación y bebidas, operando a través del dominio lipitormedication.com. Nuestra sede física se encuentra en Calle de Alcalá, 44, 28014 Madrid, España. Para cualquier consulta o soporte, puede contactarnos en [email protected].
Aceptación de las Condiciones
El mero acceso, navegación o utilización del sitio web lipitormedication.com, así como la realización de cualquier pedido a través de nuestra plataforma, implica la aceptación sin reservas de estas Condiciones Generales de Servicio y Uso. Si no está de acuerdo con alguna de estas disposiciones, le solicitamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.
Registro de Cuenta
Para facilitar una experiencia de compra fluida y accesible, Vita Provisions no requiere la creación de una cuenta de usuario para realizar pedidos en nuestro sitio web. Usted puede adquirir nuestros productos como 'invitado', proporcionando únicamente la información necesaria para el procesamiento y envío de su compra.
Condiciones de Compra y Pago
Métodos de Pago Exclusivos y Limitación de Responsabilidad
En Vita Provisions, todas las transacciones monetarias se efectúan exclusivamente a través de PayPal. Esta decisión garantiza una pasarela de pago segura y estandarizada. Queremos subrayar que Vita Provisions no recopila, procesa ni almacena ningún dato relativo a tarjetas de crédito o débito de nuestros clientes. Nuestra responsabilidad en el proceso de pago se limita a la correcta implementación de la interfaz con PayPal. En caso de surgir cualquier discrepancia o disputa relacionada con un pago, el usuario deberá someterse y adherirse a las políticas de protección al comprador y al vendedor establecidas por PayPal.
Precios y Disponibilidad de Productos
Los precios de los artículos que ofrecemos en lipitormedication.com se expresan en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable según la legislación española vigente. Los costos de envío se detallarán aparte durante el proceso de compra, antes de la confirmación final. La disponibilidad de nuestros productos está sujeta a existencias; nos reservamos el derecho de modificar la oferta de productos y sus precios en cualquier momento, aunque las tarifas aplicables serán siempre las vigentes en el momento de la confirmación de su pedido.
Derecho de Desistimiento y Devoluciones
Conforme a la normativa europea de protección al consumidor (Directiva 2011/83/UE, transpuesta a la legislación española), usted dispone de un periodo de catorce (14) días naturales para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación alguna, contados desde el día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercitar este derecho, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca a nuestro correo electrónico [email protected]. Posteriormente, deberá devolvernos los productos en perfecto estado, en su embalaje original y con todos los accesorios, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento. Los costes directos de devolución correrán a cargo del comprador.
Excepciones al Derecho de Desistimiento: Le informamos que, de acuerdo con la legislación vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
- El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (particularmente relevante para nuestros productos de alimentación y bebidas).
- El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
- El suministro de bienes que, después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza, se hayan mezclado de forma indisociable con otros productos.
Garantía Legal de Conformidad
Todos los productos adquiridos en Vita Provisions están amparados por una garantía legal de conformidad de dos (2) años desde la fecha de entrega, según lo establecido en la legislación española para la protección de los consumidores y usuarios. Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación o no conformidad que pudiera presentar el producto, siempre que el mismo sea imputable a un fallo de origen y no a un uso indebido o desgaste natural. En caso de no conformidad, usted tendrá derecho a la reparación o sustitución del producto, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato, en los términos legalmente establecidos. Para gestionar una reclamación bajo esta garantía, por favor, contacte con nosotros a través de [email protected].
Propiedad Intelectual
La totalidad del contenido expuesto en lipitormedication.com, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, textos, gráficos, imágenes, logotipos, iconos, software, diseño gráfico, código fuente y la compilación de los mismos, son propiedad exclusiva de Vita Provisions o de sus respectivos titulares. Están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial nacionales e internacionales. Queda terminantemente prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de dicho contenido sin la autorización previa y escrita de Vita Provisions. La utilización de nuestro sitio web no le confiere ningún derecho sobre los contenidos y el diseño del mismo, ni tampoco sobre nuestras marcas.
Limitación de Responsabilidad y Exención
Vita Provisions se esfuerza por mantener la operatividad y exactitud de su sitio web; sin embargo, no podemos garantizar una disponibilidad ininterrumpida o la ausencia total de errores técnicos o de contenido. Nuestra responsabilidad por daños derivados del uso de lipitormedication.com se limitará al alcance máximo permitido por la legislación española. Bajo ninguna circunstancia Vita Provisions será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de datos que pudieran surgir del uso o la imposibilidad de uso de nuestro sitio.
Es crucial recalcar que ninguna disposición de estas condiciones limita o excluye nuestra responsabilidad en caso de dolo, negligencia grave, muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser legalmente limitada o excluida conforme a la Ley de Consumidores y Usuarios de España. Las garantías legales de conformidad y el derecho de desistimiento de los consumidores no se verán afectados por esta cláusula de limitación.
Resolución de Disputas y Ley Aplicable
Las presentes Condiciones Generales de Servicio y Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación de España. Cualquier controversia, litigio o reclamación que surja en relación con estas condiciones o con el uso de nuestro sitio web se someterá a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, España.
Para la resolución de litigios en línea en materia de consumo, de acuerdo con el Reglamento (UE) nº 524/2013, informamos a los usuarios de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, accesible en la siguiente dirección: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Modificaciones de las Condiciones
Vita Provisions se reserva el derecho de modificar, actualizar o revisar estas Condiciones Generales de Servicio y Uso en cualquier momento, a su entera discreción. Cualquier cambio entrará en vigor desde el momento de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estas condiciones para estar al tanto de cualquier modificación. La continuación del uso de nuestros servicios tras la publicación de cambios implicará su aceptación de las condiciones revisadas.
Contacto
Para cualquier duda, comentario o solicitud de información adicional referente a estas Condiciones Generales de Servicio y Uso, o sobre nuestros productos, no dude en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: [email protected]. Estaremos encantados de asistirle.